Trong công cuộc phát triển đất nước, Việt Nam đẩy mạnh quá trình toàn cầu hóa, hội nhập sâu rộng với khu vực và thế giới. Hiện nay, tiến trình hội nhập quốc tế của Việt Nam đang được triển khai tích cực trong bối cảnh mới của thế giới có nhiều biến động.Việt Nam được xem là điểm đến thu hút vốn đầu tư nước ngoài nhiều nhất trong khu vực Châu Á. Do vậy nhu cầu sử dụng các dịch vụ bảo vệ ngày một cao, nên trên thị trường hiện nay có rất nhiều công ty bảo vệ mọc lên để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Với số lượng công ty bảo vệ ngày một nhiều như hiện nay thì rất khó để khách hàng có thể lựa chọn ra được một công ty bảo vệ chuyên nghiệp. Vì vậy công ty Bảo vệ Việt Hàn Thăng Long Sepre 24 sẽ gợi ý một số tiêu chí giúp khách hàng đánh giá chất lượng dịch vụ của một công ty bảo vệ: Thương hiệu Thương hiệu luôn là cán cân tiêu chuẩn giúp khách hàng dễ dàng nhận biết đâu là một công ty bảo vệ chuyên nghiệp. Một công ty bảo vệ uy tín sẽ có thương hiệu trên thị trường, đạt được nhiều thành tụu, giải thưởng và được nhiều người biết đến. Quý khách có thể dễ dàng có được thông tin này thông qua các phương tiện đại chúng. Chất lượng nhân viên bảo vệ “Safety and Quality make our difference!” – chất lượng và thương hiệu tạo nên sự khác biệt. Đối với bất kỳ dịch vụ nào bên cạnh thương hiệu – chất lượng luôn là yếu tố quyết định đến sự thành công và vị thế của công ty bảo vệ trên thương trường. Công ty bảo vệ Việt Hàn Thăng long Sepre 24 cũng như các công ty cung cấp dịch vụ bảo vệ tốt trên thị trường sẽ có những khóa đào tạo định kỳ về nghiệp vụ, trau dồi cho nhân viên những kiến thức liên quan đến ngành nghề. Công ty sẽ thường xuyên cho cán bộ và nhân viên diễn tập những trường hợp giả định liên quan đến các sự cố như cháy nổ, báo động, mục tiêu rơi vào tình trạng bị xâm nhập bất hợp pháp hay có những tai nạn bất ngờ xảy ra… để họ có thể quen dần với việc giải quyết và khắc phục các sự cố khi cần thiết. Đồng thời đối với nhân viên bảo vệ Việt Hàn Thăng Long, các cán bộ và nhân viên bảo vệ sẽ được tham gia tập huấn, đào tạo và diễn tập các tình huống cố định định kỳ hàng tháng và được cấp chứng chỉ bởi cơ quan chính quyền có thẩm quyền. Bộ phận chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp Một công ty bảo vệ chuyên nghiệp là công ty có đội ngũ chăm sóc khách hàng chủ động, nhanh chóng nắm bắt được nhu cầu khách hàng để đáp ứng và triển khai dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng. Khi cung cấp nhân viên bảo vệ cho khách hàng, phía công ty bảo vệ phải cung cấp đầy đủ thông tin liên quan dến nhân viên để khách hàng nắm bắt chính xác nhân viên nào sẽ làm việc và chịu trách nhiệm cho các ca trực. Đồng thời với công ty dịch vụ Bảo Vệ Việt Hàn Thăng Long Sepre 24, chúng tôi có đội ngũ giám sát nhân viên bảo vệ và chăm sóc khách hàng 24/7. Các cán bộ chỉ huy, giám sát khu vực Các cán bộ chỉ huy, giám sát khu vực có nhiệm vụ giám sát và quản lý chất lượng và tiêu chuẩn của nhân viên bảo vệ, thường xuyên đánh giá và nhắc nhở nhân viên bảo vệ để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Đồng thời can thiệp kịp thời khi có sự cố ngoài ý muốn xảy ra. Triển khai dịch vụ Công ty bảo vệ chuyên nghiệp sẽ triển khai cung cấp dịch vụ bảo vệ một cách nhanh chóng, chính xác và phù hợp với nhu cầu của từng mục tiêu cụ thể. Bên cạnh đó trong quá trình triển khai dịch vụ phải luôn đáp ứng kịp thời những yêu cầu thay đổi của khách hàng, mang đến những trải nghiệm an toàn và tin cậy cho khách hàng. Chất lượng luôn là một trong những điều mà các công ty bảo vệ Việt Hàn Thăng Long Sepre 24 muốn hướng đến. Chính vì thế, chúng tôi luôn không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ của mình, luôn thay đổi để có thể làm khách hàng cảm thấy tin tưởng hơn, từ đó tăng độ uy tín của công ty.
Hotline: 0901 057 989
